SAP Marketplace est une plateforme qui permet aux entreprises d’acheter et d’accéder aux logiciels et services de SAP et de ses partenaires. Ces services peuvent inclure des services de conseil, de mise en œuvre et de support pour les produits de l’éditeur. Il s’agit d’une vitrine en ligne permettant aux entreprises de trouver et d’acheter les services dont elles ont besoin pour gérer leurs opérations plus efficacement.
Évalué à 69,24 milliards de dollars en 2021, SAP ERP détient une part de marché de 6 % sur le segment des applications d’entreprise. Rappelons que la part de marché de SAP sur le segment de logiciel de gestion d’entreprise est de 3,6 %. Il évolue sans cesse avec les nouvelles technologies telles que ChatGpt. À mesure que les dépenses mondiales en applications d’entreprise augmentent, SAP devrait enregistrer une croissance continue dans les années à venir.
Avec l’émergence du marché SAP en ligne, les utilisateurs SAP, nouveaux et déjà existants, ont désormais accès à un marché basé sur le cloud. Cela leur permet d’acheter par exemple de nouveaux produits SAP. Mais qu’est-ce que ce marché des services SAP, cette marketplace ? Comment commencer à l’utiliser ? Cet article répondra à ces questions et bien plus encore.
Comment s’inscrire à SAP Service Marketplace du logiciel de gestion d entreprise ?
En premier lieu, afin de vous inscrire à la SAP marketplace, vous devez impérativement être un client ou un partenaire SAP enregistré. Toutefois, vous avez la possibilité de vous inscrire en tant que nouveau client ou partenaire.
Vous avez besoin d’un « ID utilisateur S » pour vous connecter à la marketplace SAP. Vous pouvez également utiliser l’ID utilisateur S pour vous connecter à d’autres sites Web SAP comme SCN. Ensuite, une fois inscrit, vous pouvez vous connecter au portail en ligne et débuter la navigation. En fonction du rôle qui vous est attribué (client ou partenaire), vous pouvez effectuer différentes actions sur la place de marché en ligne du logiciel de gestion d entreprise leader. Cependant, si vous avez par inadvertance oublié votre identifiant d’utilisateur, vous devez vous connecter à votre compte SCN. Il vous faudra aussi consulter votre identifiant d’utilisateur à partir de la page « Rechercher un identifiant d’utilisateur ». En outre, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe à partir de la page Réinitialisation du mot de passe au cas où vous l’auriez oublié.
SAP Logiciel et l’utilisation des notes SAP marketplace
Les notes que vous trouverez dans SAP France sont un bon outil de résolution des problèmes pouvant survenir dans le code ou la documentation d’un produit. Vous pouvez les utiliser dans le but de comprendre comment contourner les failles ou anomalies liées à une version spécifique.
Avant de les utiliser, assurez-vous de plusieurs choses en amont qui vous feront gagner un temps précieux. L’utilisation est toutefois possible dans de nombreux cas de figures. Laissez-nous vous en exposer quelques-uns.
- Envisagez-vous de mettre à niveau ou non votre système informatique ? Recherchez d’abord les notes SAP de la version du produit pour voir s’il existe des problèmes connus.
- Après la mise à jour de votre système, vous recevez de nouveaux messages d’erreur. Recherchez donc les notes SAP liées au message d’erreur pour savoir comment résoudre le problème.
- Même après avoir lu la documentation du SAP logiciel, il se peut que vous soyez bloqué sur une tâche particulière. Pour vous défaire de cet imprévu, recherchez les notes SAP pour le produit et voyez s’il existe des preuves contraires dans la documentation.w
- Enfin, vous n’êtes tout simplement pas sûr qu’une fonctionnalité ou un SAP module fonctionne correctement. Recherchez des informations sur les problèmes signalés et résolvez-les en recherchant dans les notes SAP avec un mot-clé de fonctionnalité.
Où pouvez-vous trouver les notes dans SAP Marketplace ?
La marche à suivre pour trouver des notes dans SAP marketplace est relativement simple :
- Accédez tout d’abord au Centre d’assistance https://support.sap.com/en/index.html .
- Ensuite, dans la barre de menu à l’écran, sélectionnez “Base de connaissances et incidents”. “Saisissez par la suite “Recherche d’articles dans la note SAP et la base de connaissances”.
- Pour rechercher SAP Notes et KBA, cliquez sur le bouton “Lancer SAP Notes et KBA”.
- Enfin, pour trouver toutes les notes d’un produit, saisissez son nom dans le champ “Terme de recherche”.
Focus sur la recherche de SAP notes
Depuis le portail de support SAP, rechercher des notes SAP est ludique tel un jeu d’enfant. Les notes de SAP marketplace sont par exemple utiles pour connaître le type d’informations dont vous pourriez avoir besoin. Voici quelques exemples:
- Hot News : Nous vous le préconisons pour afficher les notes SAP hautement prioritaires en vue de résoudre. Vous pouvez aussi prévenir les problèmes majeurs dans le système SAP.
- Notes de sécurité : Il est utile pour examiner les correctifs de sécurité et les éléments d’action pour la sécurité globale de votre programme SAP.
- Notes de modification légale : Sa fonction principale est d’afficher les modifications, les nouvelles annonces ou encore les récentes corrections apportées aux exigences légales SAP.
- SAP Top Solutions : pour afficher les notes SAP système et les articles de la base de connaissances les plus populaires pour une application principale.
Gestion et solution SAP :
Quelles sont les autres fonctionnalités de SAP marketplace ?
Grâce à SAP marketplace, vous pouvez également gérer les utilisateurs de votre entreprise à l’aide des ID utilisateur. Pour ce faire, vous pouvez aisément attribuer des autorisations aux utilisateurs, puis définir les numéros d’accès à l’installation. De plus, la modification des données de profil de l’utilisateur et ses autorisations sont faciles. De manière globale, vous pouvez également effectuer les actions suivantes :
- Consulter la liste des utilisateurs enregistrés,
- Supprimer des utilisateurs.
- Afficher les contacts importants,
- Et télécharger des rapports et des mises à jour.
En sus de cela, les utilisateurs SAP peuvent désormais se connecter à n’importe quel appareil SAP distant via Internet. Et ceci, grâce aux connexions à distance. Par exemple, les ingénieurs SAP (et développeur SAP, expert SAP…) peuvent dépanner votre système SAP à distance. Ainsi, ils peuvent résoudre rapidement tout problème. Tout ce dont vous avez besoin est une liaison de données et un routeur compatible.
De plus, les utilisateurs SAP peuvent désormais se connecter à n’importe quel appareil SAP distant via Internet. Cela est rendu possible grâce aux connexions à distance. Par exemple, les ingénieurs ERP SAP peuvent dépanner votre système SAP à distance et résoudre rapidement tout problème. Tout ce dont vous avez besoin est une liaison de données SAP pour établir la connexion à distance. Un routeur compatible avec la solution SAP doit également être installé à la fois sur l’appareil client et sur le serveur SAP.
En dernier lieu, sachez que la marketplace des services SAP est un référentiel contenant diverses clés d’accès. Elle englobe notamment des clés d’activation de produit, des clés de migration ainsi que des clés de developpeur SAP. Vous pouvez également demander la modification des clés de produit lorsque vous travaillez avec des applications SAP.
Comme nous avons pu le voir à travers cet article, les utilisateurs enregistrés peuvent utiliser SAP marketplace pour diverses actions. Cette dernière, basée sur le SAP cloud, est un référentiel. Il contient entre autres des applications SAP, de la documentation produit, des notes SAP et d’articles. De plus, il fournit un emplacement central pour une variété d’applications métier et d’outils d’analyse qui pourraient être utiles à votre organisation.
Comment pouvez-vous tirer parti du marché de la marketplace pour votre entreprise ? Nous pouvons vous guider. Contactez-nous sans attendre aujourd’hui.
